CGV - Condition générale de vente

**Conditions Générales de Vente (CGV)**

**Bienvenue sur Play&Collect75**

**1. Préambule**

Ces conditions générales de vente régissent exclusivement les relations entre Play&Collect75 et ses clients pour toute vente de cartes Pokémon et produits associés sur le site [www.playandcollect75.com](http://www.playandcollect75.com). En passant commande sur ce site, vous acceptez intégralement et sans réserve les présentes conditions.

**2. Commandes**

Vous pouvez passer commande sur notre site internet 24h/24 et 7j/7. Le processus de commande se compose de plusieurs étapes : sélection des produits, confirmation du panier, saisie des informations de livraison, choix du mode de paiement et validation finale de la commande après vérification et acceptation des CGV.

**3. Produits**

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement exister, notamment dans le cas de commandes simultanées d'un même produit par plusieurs clients.

**4. Prix**

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) et sont valables sauf erreur typographique ou de saisie. Ces prix excluent les frais de traitement et d'expédition qui sont calculés avant la validation de la commande.

**5. Paiement**

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de crédit, PayPal ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur notre site. La sécurisation des transactions est garantie par un prestataire de paiement certifié.

**6. Livraison**

Nous livrons en France métropolitaine et à l'international. Les frais de livraison sont à votre charge et varient selon le poids et la destination de l'envoi. Les délais de livraison indiqués lors de la commande sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des aléas de transport.

**7. Rétractation et Retours**

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour retourner vos articles sans pénalité à vos frais. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets permettant leur re-commercialisation à l'état neuf.

**8. Garanties et Responsabilité**

Play&Collect75 s'engage à fournir des produits de haute qualité. Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné et échangé ou remboursé.

**9. Protection des données personnelles**

Nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos clients. Les informations que vous nous transmettez sont utilisées uniquement dans le cadre de votre relation commerciale avec Play&Collect75. Elles ne sont jamais partagées avec des tiers ou revendues.

**10. Litiges**

Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution de ces conditions générales de vente est soumis au droit français. À défaut de résolution amiable, les litiges seront portés devant les tribunaux compétents.

**Merci de choisir Play&Collect75 pour vos achats de cartes et de partager votre passion avec nous. Nous sommes dédiés à enrichir votre expérience de collectionneur avec des produits de qualité et un service irréprochable.**